Mensaje. Lo que se comunica. Es formulado y enviado por el emisor y recibido e interpretado por el receptor. Se genera empatía (de la que aunque hemos hablado en un punto precedente) y facilita la audición activa, demostrando de verdad que estamos escuchando y que queremos entender el mensaje. https://tarot-del-amor30961.blogdanica.com/32214226/la-última-guía-a-superar-discusiones